ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Система «Онлайн-Контрактование» (далее - Система) – корпоративная информационная система, предназначенная для обеспечения юридически значимого документооборота, в которой осуществляется обмен информацией в электронной форме между участниками информационного взаимодействия, размещённая на сайте: https://online-contract.kz. Система позволяет Пользователям заключать письменные сделки и обмениваться всеми видами электронных и иных документов.
1.2. Правообладатель - ТОО «PBSOFT» (БИН 170640024458), являющийся владельцем исключительных имущественных прав на Систему, обеспечивающий доступ и техническое сопровождение Системы.
1.3. Пользователь – физические лица, юридические лица (филиалы, представительства), индивидуальные предприниматели, заключившие настоящее Пользовательское соглашение.
1.4. Сайт – официальный интернет-ресурс Правообладателя, расположенный в сети Интернет по адресу: https://online-contract.kz
1.5. Электронная цифровая подпись (далее - ЭЦП) - набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.
1.6. Электронный документ - документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме и удостоверена посредством электронной цифровой подписи. В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Закона Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» (далее - Закон) электронный документ, соответствующий требованиям Закона, и удостоверенный посредством электронной цифровой подписи лица, имеющего полномочия на его подписание, равнозначен подписанному документу на бумажном носителе. Согласно пункту 2 статьи 12 Закона, в негосударственных системах электронного документооборота, электронная цифровая подпись используется в порядке, установленным гражданским законодательством Республики Казахстан.
1.7. Регистрационное свидетельство - электронный документ, выдаваемый Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан для подтверждения соответствия электронной цифровой подписи требованиям, установленным Законом. По умолчанию файл данного сертификата содержит в своём наименовании «RSA» либо «GOST». Срок действия регистрационного свидетельства указывается в регистрационном свидетельстве.
1.8. GOST - Алгоритм шифрования регистрационного свидетельства для электронной цифровой подписи (ЭЦП), предназначенный для определения лица, подписавшего электронный документ.
1.9. Личный кабинет – учётная запись Пользователя, доступ к которой предоставляется Правообладателем после регистрации в Системе.
1.10. Логин и пароль доступа - набор символов, состоящий из букв латинского алфавита и цифр, установленный Пользователем для входа Систему.
1.11. Национальный удостоверяющий центр Республики Казахстан (далее - НУЦ) — удостоверяющий центр, уполномоченный осуществлять выпуск ЭЦП, регистрационных свидетельств, для формирования электронных документов в государственных и негосударственных информационных системах. НУЦ имеет другие права и обязанности в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1.12. NCALayer - Программное обеспечение, предоставляющее возможность использовать средства ЭЦП НУЦ РК в веб-приложениях. Программа доступна для скачивания на портале Национального Удостоверяющего Центра (http://www.pki.gov.kz/index.php/ru/ncalayer).
1.13. Уполномоченный представитель - первый руководитель юридического лица (филиала, представительства) или лицо его замещающее, а также иное лицо, уполномоченное им на совершение действий в Системе, в том числе на подписание электронных документов электронной цифровой подписью. Руководитель юридического лица или лицо, его замещающее, вправе наделять полномочиями работника данного юридического лица, филиала, представительства или назначенного им лица на подписание электронного документа. При этом каждый работник использует регистрационное свидетельство и соответствующий ему закрытый ключ электронной цифровой подписи, полученный на своё имя.
1.14. QR подписание документов – альтернативный способ подписания документов при помощи электронной цифровой подписи посредством приложения Egov Mobile.
1.15. Облачная электронная цифровая подпись – сервис, позволяющий создавать, использовать, хранить и удалять закрытые ключи электронной цифровой подписи, где доступ к закрытому ключу осуществляется владельцем удалённо посредством биометрической идентификации.
1.16. Биометрическая идентификация – процедура установления личности физического лица на основании физиологических и биологических неизменных признаков.
1.17. Двухфакторная биометрическая идентификация – процедура установления личности физического лица путем сравнения его биометрических данных с фотографией на документе, удостоверяющем личность данного физического лица (удостоверение личности, паспорт и т.д.). Применяется при подписании документов одноразовым SMS-кодом.
1.18. Одноразовый SMS-код – короткое текстовое сообщение, передаваемое на абонентский номер сотовой связи физического лица, зарегистрированный в базе мобильных граждан, с помощью абонентского устройства сотовой связи, являющееся подтверждением согласия физического лица на заключение сделки (договора) с другим физическим лицом.
1.19. Подписка – перечень Услуг, доступ к которым Правообладатель обязуется предоставить Пользователю в течение Срока Подписки, при условии оплаты Пользователем выбранного им Тарифа.
1.20. Срок Подписки – оплаченный Пользователем период доступа к Услугам. Срок Подписки указывается в Тарифах на Сайте.
1.21. Тариф – плата за Подписку.
1.22. Баланс – счёт в Личном кабинете, пополняемый Пользователем, с которого осуществляется оплата выбранного им Тарифа.
1.23. Упрощённый доступ – доступ к документам и формам, предназначенный для контрагента Пользователя, предоставляющий контрагенту следующие права: просматривать, подписывать, скачивать, оставлять комментарий к документам, а также отправлять реквизиты Пользователю.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) является публичным договором-офертой согласно пункту 5 статьи 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, содержит все существенные условия и адресовано всем потенциальным Пользователям.
2.2. Правообладатель - ТОО «PBSOFT», в лице директора/руководителя Япиева Вячеслава Рашидовича, действующего на основании устава, предоставляет Пользователю возможность пройти регистрацию с целью воспользоваться функционалом Системы для обеспечения юридически значимого электронного документооборота. Информация по функциональным возможностям Системы, видам Подписки, а также Тарифы Подписок опубликованы на сайте в сети Интернет по адресу: https://online-contract.kz.
2.3. Публичная оферта, выраженная в настоящем Соглашении, вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте по адресу https://online-contract.kz и действует до момента отзыва оферты Правообладателем. Отозвать или изменить, а также дополнить условия публичной оферты (настоящего Соглашения) Правообладатель вправе в любое время по своему усмотрению. Уведомление о внесении изменений и/или дополнений в Соглашение (далее - Изменения) публикуется Правообладателем на Сайте https://online-contract.kz с текстом Изменений или текстом Соглашения с учётом Изменений, а также может отправляться Правообладателем в Личный кабинет Пользователя. Изменения вступают в силу с 00 часов 00 минут дня, указанного в уведомлении о внесении Изменений. Пользователь обязуется знакомиться с Изменениями и актуальной версией Соглашения, а также самостоятельно несёт ответственность за своевременное ознакомление с Изменениями и актуальной версией Соглашения. Пользователь, продолжающий использование Системы, после внесения Изменений в Соглашение, считается принявшим соответствующие Изменения.
2.4. С момента акцепта настоящей публичной оферты Пользователь становится стороной Соглашения и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Условия Соглашения могут быть приняты только в полном объёме, без всяких оговорок, ограничений и исключений. Выражение Пользователем своего согласия означает заключение гражданско-правового договора, порождающего у Пользователя обязанности соблюдать условия Соглашения.
2.5. Акцептом Пользователя (безусловным принятием) условий настоящего Соглашения (моментом заключения Соглашения) в соответствии со статьёй 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан считается факт регистрации Пользователя в Системе. Способы регистрации Пользователя указываются на Сайте. Пользователь вправе выбрать любой из указанных на Сайте способов и пройти регистрацию.
Акцептом контрагентом Пользователя (безусловным принятием) Соглашения считается: подписание отправленного Пользователем документа или отправка формы с реквизитами через Упрощённый доступ по ссылке.
2.6. Совершая действия по акцепту настоящего Соглашения, Пользователь от своего имени или от имени юридического лица (филиала, представительства), которое он представляет, подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также подтверждает, что понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Соглашение заключено Пользователем добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями, содержание которых Пользователю понятно. Считается, что Уполномоченный представитель имеет соответствующие полномочия подписывать юридически значимые документы от имени юридического лица (филиала, представительства), которое он представляет, в ином случае принимает на себя всю ответственность.
2.7. Акцептуя настоящее Соглашение, Пользователь соглашается, что электронные документы, подписанные ЭЦП и отправленные посредством Системы, признаются равнозначными документам, подписанными собственноручной подписью, влекут одинаковые юридические последствия, являются юридически значимыми и могут предоставляться во все организации, независимо от формы собственности, а также применяться в качестве доказательств в спорах в судах согласно законодательству Республики Казахстан.
2.8. Акцептуя настоящее Соглашение, Пользователь соглашается, что документы, подтверждённые Пользователями – физическими лицами одноразовым смс-кодом и отправленные посредством Системы, признаются совершенными в простой письменной форме, являются юридически значимыми и могут предоставляться во все организации, независимо от формы собственности, а также применяться в качестве доказательств в спорах в судах согласно законодательству Республики Казахстан.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Правообладатель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг по предоставлению доступа и техническому сопровождению Системы в соответствии с выбранной Пользователем Подпиской, а Пользователь обязуется принять оказанные Услуги и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
3.2. Правообладателю принадлежат исключительные имущественные права на Систему, в которой не используются какие-либо элементы, нарушающие права третьих лиц.
3.3. Правообладатель гарантирует обеспечение документооборота в Системе, в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Казахстан, в том числе Закона.
3.3. Правообладатель гарантирует защиту информации, а также персональных данных Пользователя, которые обрабатываются и хранятся на серверах Правообладателя в Республике Казахстан, от несанкционированного доступа.
3.5. В соответствии с законодательством Республики Казахстан, электронный документ, составленный в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, и подписанный ЭЦП, признаётся равнозначным документу, подписанному собственноручной подписью.
3.6. В соответствии с п.3 ст. 152 ГК РК к совершению сделки в письменной форме приравниваются обмен письмами, телеграммами, телефонограммами, телетайпограммами, факсами, электронными документами, электронными сообщениями или иными документами, определяющими субъектов и содержание их волеизъявления. Стороны пришли к соглашению о том, что сделки, совершенные Пользователями – физическими лицами в Системе путём обмена документами и подтверждённые одноразовым SMS-кодом считаются совершенными в простой письменной форме.
3.7. Правообладатель не гарантирует, что Система будет соответствовать потребностям и представлениям Пользователя. Система предоставляется для использования на условиях «как есть» («as is»), в связи с чем, Пользователю не представляются какие-либо гарантии, что Система будет соответствовать всем требованиям и ожиданиям Пользователя. Правообладатель не несёт ответственности за ошибки, сбои и иные недостатки, а также нарушения в Системе и их последствия у Пользователя, в том числе за реальный ущерб, упущенную выгоду, и моральный вред.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг по предоставлению доступа к Системе определяется в соответствии с выбранной Подпиской. Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с Тарифами Подписок, опубликованными на Сайте https://online-contract.kz.
4.2. Правообладатель вправе добавлять новые Подписки или изменять Тарифы действующих Подписок, без предварительного уведомления Пользователя. При изменении Тарифов, стоимость оплаченного Тарифа и Услуг, включённых в Подписку, не изменяется до истечения Срока Подписки.
4.3. В стоимость Тарифа каждой из Подписок включён перечень Услуг, опубликованный на Сайте:
4.3.1. подписываемые и отправляемые на подписание документы, количество документов определяется подпиской;
4.3.2. шаблоны документов, количество шаблонов определяется подпиской;
4.3.3. бизнес процессы, автоматизирующие деятельность Пользователя;
4.3.4. личный кабинет Пользователя.
4.3.5. обязательное хранение документов Пользователя в течении 1 (одного) календарного года.
4.4. Стоимость дополнительных Услуг, не включённых в Подписку, публикуется на Сайте и оплачивается Пользователем, на условиях 100% предоплаты, путём списания стоимости дополнительных Услуг с Баланса Пользователя.
4.5. Пользователь производит оплату по Тарифу выбранной Подписки, на условиях 100% предоплаты. Для свободного пользования Системой Пользователю необходимо пополнять Баланс в Личном кабинете на Сайте при помощи банковского платёжного поручения, оплаты через платёжные терминалы или онлайн перевода с карточки любого банка без взимания комиссии.
4.6. После внесения оплаты Пользователем, в Личном кабинете пополняется его Баланс, Пользователь производит оплату Тарифа с Баланса в Личном кабинете. Срок Подписки начинает исчисляться с даты оплаты Пользователем Тарифа.
4.7. Пользователь соглашается, с тем, что с момента оплаты Тарифа, Услуги считаются оказанными в полном объёме, и возврат оплаченного Тарифа Правообладателем не производится, в том числе в случаях, если Пользователь не воспользовался Услугами Системы либо частично воспользовался Услугами по выбранной Подписке. По истечении Срока Подписки доступ к Услугам Системы прекращается. Доступ к документам, полученным в результате оказанных Услуг, сохраняется в течение установленного Подпиской срока.
4.8. В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня истечения Срока Подписки Правообладатель направляет в Личный кабинет Пользователя электронную счёт-фактуру и акт выполненных работ (оказанных услуг). Пользователь обязуется подписать акт выполненных работ (оказанных услуг) в течение последующих 3 (трёх) рабочих дней либо направить Правообладателю, посредством Системы, письменный мотивированный отказ от его подписания. В случае не подписания акта выполненных работ (оказанных услуг) либо не направления письменного мотивированного отказа от его подписания, в указанный срок, Услуги считаются оказанными и принятыми Пользователем в полном объёме, а акт выполненных работ (оказанных услуг) подписанным обеими Сторонами.
4.9. В случае если до истечения Срока Подписки Пользователь продлевает Срок Подписки и при этом на Балансе Пользователя осталась неиспользованная сумма, то оплата выбранного им Тарифа Подписки, производится на условиях, указанных на Сайте.
5. УСЛОВИЯ ДОСТУПА
5.1. Правообладатель обеспечивает бесперебойную работу Системы без перерывов и выходных. Хотя абсолютную безошибочность и беспрерывность работы Системы Правообладатель гарантировать не может, но обязуется предпринять все разумные меры для недопущения этого. Служба технической поддержки Правообладателя работает в рабочие дни с 09-00 до 18-00. В случае возникновения каких-либо ошибок в работе Системы, Пользователь обязуется связаться со Службой технической поддержки по телефонам или адресам, указанным на Сайте, в рабочие дни с 09-00 до 18-00.
5.2. Правообладатель предпринимает общепринятые технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности информации, сообщаемой Пользователю.
5.3. До регистрации в Системе, Пользователь самостоятельно должен получить Регистрационное свидетельство и ЭЦП. Замена Регистрационных свидетельств также осуществляется Пользователем самостоятельно.
5.4. Процедура Регистрации осуществляется различными способами, указанными на Сайте.
5.5. Доступ к Системе после прохождения процесса регистрации будет осуществляться по способу, выбранному Пользователем при регистрации на Сайте.
5.6. После регистрации и получения доступа в Личный кабинет, Пользователь обязуется по требованию Системы:
5.6.1. Настроить профиль в Личном кабинете и подтвердить свои сведения и настройки с помощью ЭЦП (в случае если Пользователем является юридическое лицо, филиал, представительство, индивидуальный предприниматель).
5.6.2. Настроить профиль в Личном кабинете и подтвердить свои сведения и настройки с помощью одноразового SMS-кода и биометрической идентификации (в случае если Пользователем является физическое лицо).
5.7. Для корректной работы с Системой Пользователю рекомендуется использовать браузеры:
Chrome 127+
Edge 79+
Safari 17.4+
Mozilla Firefox 128+
Opera 111+
IE 11+
Android Chrome 127+
IOS Safari 17.4+
Samsung Internet 25+
Opera Mobile 80+
5.8. Условиями работы Пользователя в Системе являются:
5.8.1. Подключение к интернету;
5.8.2. Действующее регистрационное свидетельство ЭЦП;
5.8.3. Установленные корневые сертификаты удостоверяющего центра (НУЦ РК);
5.8.4 Установленное приложение NCALayer для работы Java. Данная программа доступна для скачивания по ссылке: http://www.pki.gov.kz/index.php/ru/ncalayer
5.9. В случае увольнения/ограничения доступа сотрудника, истечения срока действия или возможного отзыва Регистрационного свидетельства Пользователь обязан самостоятельно внести изменение в Личном кабинете своего предприятия в Системе.
5.10. В момент подписания электронного документа Система проверяет факт принадлежности ЭЦП подписывающему лицу (аутентификация) и проверяет подлинность ЭЦП (валидность данного ЭЦП). В случае отрицательного результата обеих или одной из проверок ЭЦП Пользователь не сможет осуществить подписание электронного документа.
6. ПРАВИЛА РАБОТЫ В СИСТЕМЕ «ОНЛАЙН-КОНТРАКТОВАНИЕ»
6.1. Пользователь обязуется соблюдать равенство прав и интересов всех участников информационного взаимодействия.
6.2. Участники информационного взаимодействия обязуются не предпринимать действий, направленных на причинение вреда друг другу.
6.3. Участники информационного взаимодействия самостоятельно определяют контрагентов для обмена информацией.
6.4. Участники информационного взаимодействия обязаны своевременно осуществлять мониторинг поступивших электронных документов и знакомиться с содержимым документов, полученных от своих контрагентов.
6.5. Участники информационного взаимодействия должны установить надлежащие меры предосторожности и контроля, касающиеся права использования и доступа к электронным подписям, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
6.6. Пользователю запрещается:
6.6.1. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе, а также пытаться получить доступ к личной информации и персональным данным другого Пользователя любым способом, в том числе, но не ограничиваясь путём обмана, злоупотребления доверием или взлома Сайта.
6.6.2. Использовать информацию о телефонах, почтовых адресах, адресах электронной почты других Пользователей для рассылки спама, сообщений коммерческого и некоммерческого характера.
6.6.3. Любым способом вводить других Пользователей или Правообладателя в заблуждение, выдавать себя за другое лицо или его представителя без достаточных на то прав, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц.
6.6.4. Осуществлять любые противоправные действия (кибератаки, шпионаж, распространение вирусного программного обеспечения и т.д.), в том числе с использованием технических средств, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и/или создающие угрозу его надлежащего функционирования и (или) условия для незаконного получения, копирования, распространения, модификации, уничтожения или блокирования Сайта, или отдельных его компонентов.
6.6.5. Использовать любые технические средства для сбора и обработки материалов, документов или информации на Сайте, включая персональные данные других Пользователей.
6.6.6. Предпринимать попытки обойти установленные технические ограничения в Системе на Сайте.
6.6.7. Копировать, вносить изменения, подготавливать производные материалы, декомпилировать, анализировать с помощью дизассемблера или пытаться вскрыть исходный код, каким-либо иным способом изменять Сайт.
6.6.8. Использовать любые средства «глубинного связывания», сбор информации на страницах, роботов, «пауков» или другие автоматические устройства, программы, алгоритмы или методы, а также любые похожие или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания любой части Сайта.
6.6.9. Пытаться получить несанкционированный доступ к любой части или функции Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к Сайту и любым услугам, предлагаемым на Сайте или посредством Сайта, путём взлома, «анализа» пароля или любыми другими незаконными средствами.
6.6.10. Выявлять, сканировать или проверять недостатки в Системе безопасности сайта, а также нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте.
6.6.11. Использовать Сайт в целях, запрещённых законодательством или настоящим Соглашением, а также подстрекать к незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Правообладателя или других лиц.
6.7. За совершение Пользователем действий, предусмотренных п.6.6.1-6.6.11 Соглашения, Правообладатель вправе заблокировать доступ Пользователя к Системе, привлечь к ответственности, установленной законодательством Республики Казахстан и настоящим Соглашением, а также потребовать полного возмещения причинённых Правообладателю и/или другим Пользователям убытков.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Правообладатель вправе:
7.1.1. Осуществлять модификацию или выпуск новой версии Системы в любое время и по любой причине, в том числе в целях удовлетворения потребностей Пользователя, клиентов Правообладателя или требований конкурентоспособности, в целях соблюдения действующего законодательства РК;
7.1.2. Правообладатель оставляет за собой право добавлять новые свойства и функциональные возможности Системы или удалять из Системы уже существующие свойства и функциональные возможности;
7.1.3. Отправлять уведомления Пользователям, касающиеся работы Системы;
7.1.4. Размещать текстовые сообщения и графические изображения с рекламной целью.
7.2. Правообладатель обязан:
7.2.1. обеспечивать выполнение Системой заявленных функций;
7.2.2. осуществлять своевременное обновление программного обеспечения на серверах Правообладателя;
7.2.3. обеспечивать круглосуточную доступность серверов, за исключением времени проведения профилактических работ, с извещением Пользователя о проводимых работах путём размещения информации на Сайте;
7.2.4. воздерживаться от каких-либо действий, способных воспрепятствовать нормальному использованию Пользователем Системы;
7.2.5. соблюдать конфиденциальность информации, которая стала известной Правообладателю в процессе исполнения настоящего Соглашения;
7.2.6. обеспечивать сохранность документов и персональных данных Пользователя в период их нахождения на серверах Правообладателя. В случае расторжения настоящего Соглашения Правообладатель блокирует учётную запись сроком на 6 месяцев, после чего имеет право ее удалить вместе со всеми созданными Пользователем документами.
7.3. Пользователь вправе:
7.3.1. получать круглосуточный доступ к Системе, за исключением времени проведения профилактических работ;
7.3.2. получать Услуг Системы в зависимости от выбранной Подписки;
7.3.3. предоставлять контрагентам Упрощённый доступ к документам по ссылке;
7.3.4. удалить Личный кабинет с возможностью его восстановления в течение одного месяца со дня удаления.
7.4. Пользователь обязан:
7.4.1. отказываться от попыток копировать, модифицировать Систему;
7.4.2. самостоятельно подключать персональный компьютер к Интернету;
7.4.3. самостоятельно получать/обновлять регистрационные свидетельства на ЭЦП;
7.4.4. предоставлять Правообладателю все сведения и документы, необходимые для выполнения Правообладателем своих обязательств по настоящему Соглашению;
7.4.5. принимать и обмениваться электронными документами с Правообладателем, если иное не предусмотрено Соглашением.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
8.2. Правообладатель не несёт ответственности перед Пользователем за перебои в работе, происходящие по причинам, не зависящим от Правообладателя. Правообладатель не несёт ответственности за прямой или косвенный ущерб, который может быть понесён Пользователем в результате использования Системы. Никакая информация или советы, предоставляемые Правообладателем, не могут рассматриваться как гарантии.
8.3. Правообладатель не будет нести ответственность в случае несоблюдения Пользователем условий настоящего Соглашения.
8.4. Правообладатель не будет нести ответственность за ущерб, понесённый Пользователем в результате использования ЭЦП.
8.5. Все идентификаторы и пароли являются конфиденциальной информацией. Пользователь принимает на себя всю ответственность за сохранность и нераспространение своих регистрационных данных, сертификатов и паролей. Правообладатель не несёт ответственность, если Паролем доступа Пользователя к Системе воспользовались третьи лица по причинам, не зависящим от Правообладателя.
8.6. Правообладатель не несёт ответственности за физическую сохранность ЭЦП, хранящейся у Пользователя Системы на информационных накопительных устройствах. Если Пользователь потеряет ЭЦП или предоставит не доверенному лицу право пользования своим ЭЦП, то Правообладатель не несёт ответственности за любые действия, которые произведены в Системе с помощью ЭЦП Пользователя.
8.7. Пользователь обязуется соблюдать авторские права Правообладателя и иных правообладателей на документы, базу данных и программные средства Системы. Правообладатель вправе прекратить доступ Пользователя к Системе без предупреждения, если Пользователь совершает действия, которые Правообладатель, исключительно со своей точки зрения, считает нарушающими его авторские и иные права. В этом случае уплаченные суммы Пользователю не возвращаются. Правообладатель не несёт ответственности за извещение любых третьих лиц о лишении Пользователя доступа к Системе и за возможные последствия, возникшие в результате прекращения доступа к Системе.
8.8. Правообладатель не несёт ответственность за достоверность данных, вводимых Пользователем при формировании документов в Системе, и/или за соблюдение Пользователем налогового законодательства и законодательства о бухгалтерском учёте в связи с использованием Пользователем Системы.
8.9. Правообладатель не будет нести ответственность за содержание и достоверность информации, циркулирующей в Системе.
9. СОГЛАСИЕ НА СБОР И ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Пользователь, акцептуя настоящее Соглашение, дает безусловное согласие Правообладателю на сбор, обработку и хранение его персональных данных, а также подтверждает факт ознакомления с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://online-contract.kz/privacy-policy/.
9.2. Настоящее согласие распространяется на следующие персональные данные Пользователя:
- ФИО;
- ИИН;
- номер телефона;
- электронная почта;
- зашифрованный пароль;
- идентификатор Google;
- идентификатор Mail.ru
- идентификатор Facebook
- идентификатор ok.ru
- идентификатор vk.com
- идентификатор Yandex
- биометрические данные;
- данные о действиях Пользователя в Системе;
- данные и фото документа, удостоверяющего личность;
- данные о представляемой организации;
- платёжные реквизиты;
- IP адрес;
- фото профиля;
- страна и город;
- иные данные, предоставленные Пользователем Правообладателю.
9.3. Настоящее согласие предоставляется Правообладателю для осуществления любых действий по отношению к персональным данным Пользователя, которые необходимы для достижения указанных ниже целей, включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, копирование, доступ, предоставление, опубликование, редактирование, пересылку почтой и электронными способами, размещение в Системе или на Сайте Правообладателя, передачу, в том числе трансграничную передачу, передачу в государственные учреждения, в случае необходимости совершения или подтверждения юридических действий Пользователя, обезличивание, блокирование, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Пользователя с соблюдением требований действующего законодательства Республики Казахстан.
9.4. Согласие на сбор, обработку персональных данных даётся Пользователем для следующих целей:
- регистрации и идентификации Пользователя в Системе;
- для проверки подлинности ЭЦП;
- исполнения настоящего Соглашения;
- проведения маркетинговых мероприятий, статистических исследований, исследований и анализа полученных данных в целях улучшения и разработки новых функциональных возможностей Системы, а также в целях повышения качества предоставляемых Правообладателем услуг;
- иных целей, которые будут прямо указаны в подписанных между Пользователем и Правообладателем договорах, иных документах.
9.5. Настоящим Пользователь подтверждает, что Правообладатель для достижения указанных выше целей вправе передавать персональные данные третьему лицу, включая трансграничную передачу персональных данных (с условиями принятия такими третьими лицами обязательств по обеспечению конфиденциальности и защиты полученных персональных данных) с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите.
9.6. Настоящее согласие выдано на срок действия настоящего Соглашения и 5 лет после его прекращения. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любой момент в период его действия путём направления письменного уведомления в службу поддержки Правообладателя на электронный адрес: kz.online.contract@gmail.com
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств Соглашения в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы - обстоятельства, возникшие помимо воли и желания Сторон и которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить, препятствующие исполнению Сторонами обязательств по Соглашению, а именно: пожар, как стихийное бедствие, наводнение, землетрясение, ведение боевых действий, массовые беспорядки, введения чрезвычайного положения, эпидемии, блокады, изменения в законодательстве Республики Казахстан, гражданские волнения и забастовки, предписания, приказы или иные административные вмешательства со стороны государственных органов, действия/бездействия третьих лиц, обеспечивающих предоставление канала связи, интернета, электрической энергии, а также обслуживающих участников информационных систем, владельцев электронно-цифровой подписи, а также сбои, вызванные кибератаками, иными противоправными действиями третьих лиц, непосредственно влияющие на исполнение Сторонами обязательств Соглашения.
10.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, должна письменно уведомить об этом другую Сторону с подтверждением соответствующих государственных органов или Национальной палаты предпринимателей Республики Казахстан не позднее 7 (семи) календарных дней со дня наступления таких обстоятельств, в противном случае она лишается права ссылаться на них в дальнейшем. Обязанность по доказательству факта обстоятельства непреодолимой силы возлагается на Сторону, для которой такое обстоятельство наступило.
10.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы исполнение обязательств Соглашения откладывается на весь период действия этих обстоятельств. Если такие обстоятельства длятся более 2-х(двух) месяцев, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения обязательств.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Пользователь признает, что все исключительные права на Систему и на любые иные объекты интеллектуальной собственности, разработанные Правообладателем для оказания Услуг в рамках настоящего Соглашения, принадлежат Правообладателю. Пользователь также признает, что использование Системы в соответствии с настоящим Соглашением не дает Пользователю никаких прав, в том числе права собственности, или иных прав, кроме права на её использование, прямо предоставленного настоящим Соглашением.
11.2. Пользователь обязуется не совершать в отношении программных продуктов Правообладателя каких-либо действий, нарушающих казахстанские или международные нормы по авторскому праву и использованию программ для ЭВМ.
11.3. Пользователь обязуется использовать программный продукт в Системе, только от своего имени.
11.4. Пользователь обязуется не совершать сам или посредством иных лиц какие-либо действия, прямо или косвенно, с целью оспорить или нарушить исключительные права Правообладателя на Систему.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1. Информация, передаваемая сторонами друг другу при заключении настоящего соглашения, а также содержащаяся в документах Пользователей в Системе, является конфиденциальной информацией.
12.2. Каждая из сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев наличия у государственных органов и должностных лиц соответствующих полномочий и оснований, предусмотренных законодательства РК, либо случаев, когда другая сторона в письменной форме даст согласие на предоставление конфиденциальной информации, определяемой в соответствии с п.12.1, настоящего соглашения, третьим лицам) конфиденциальную информацию другой стороны, к которой она получила доступ при заключении настоящего соглашения и в ходе исполнения обязательств. Настоящее обязательство исполняется сторонами в пределах срока действия настоящего Соглашения и в течение 5 (пяти) лет после прекращения действия соглашения.
12.3. Раскрытие информации, признанной Сторонами конфиденциальной, является нарушением настоящего Соглашения и может повлечь за собой одностороннее расторжение Соглашения, независимо от того, вызвано ли это умышленными, неосторожными или самонадеянными действия одной из Сторон. Настоящий пункт не распространяется на случаи, когда разглашение конфиденциальной информации произошло в интересах разрешения дела в суде по запросу суда, а также в случаях, предусмотренных п.12.2. Соглашения.
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия по Соглашению, и вытекающие из него, подлежат урегулированию путём переговоров. В случае невозможности разрешить разногласия сторон в досудебном порядке, такой спор подлежит рассмотрению специализированным межрайонным экономическим судом города Астаны.
14. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Пользователь обязуется информировать Правообладателя в течение 10 (десяти) календарных дней об изменении своих реквизитов, а также о любых решениях, касающихся ликвидации, реорганизации как юридического лица. В случае неисполнения указанного обязательства Правообладатель не несёт ответственности за вызванные таким неисполнением последствия.
14.2. Соглашение может быть расторгнуто Правообладателем в одностороннем внесудебном порядке путём уведомления Пользователя за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения.
14.3. Отношения по электронным документам (договорам, соглашениям), подписанным и/или отправленным и/или полученным Пользователем, регулируются законодательством страны Пользователя в соответствии с договорённостями, указанными непосредственно в электронных документах.
14.4. Соглашение действует на всей территории Республики Казахстан и иного государства Пользователя (если Пользователь является гражданином или организацией другого государства).
14.5. Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует бессрочно.